SaaS et relation client : quelle valeur ajoutée ?
Pour cette sixième vidéo de notre dossier ThématiK spécial Marketing, Julien Rio, Head Of Marketing pour Dimelo, nous explique comment le SaaS permet aux entreprises d’améliorer leur relation client. Aujourd’hui, nous utilisons tous des canaux digitaux (Messaging / Social) au quotidien pour nos communications personnelles. La relation client est donc de plus en plus digitale […]
Quand le SaaS apporte de la valeur au marketing
Pour cette deuxième vidéo de notre dossier ThématiK spécial Marketing, Romain Quinat, Responsable Marketing et Communication pour Nomios, nous explique comment le SaaS apporte une valeur ajoutée aux services marketing. Pour la comprendre, il faut d’abord analyser comment cette technologie s’est invitée dans les services marketing. Pour Romain Quinat, le SaaS répondait à un besoin de mobilité, permettait […]